Resi
COME RICHIEDERE UN RESO
Sarà possibile effettuare un reso entro 15 giorni dalla data di consegna della merce. I prodotti restituiti devono essere integri e nella loro confezione originale, non devono essere scartati, né aperti o alterati in qualsiasi modo.
Invia una mail all’indirizzo info@nutricom.it entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine, specificando il numero ordine e gli articoli che si vuole rendere.
Ricevuta la richiesta di reso, il nostro servizio clienti ti invierà una mail di risposta contenente la procedure e il numero di autorizzazione al reso.
Le spese di spedizione sono gratuite..
Stampa l’autorizzazione ed inseriscila nel pacco insieme alla merce da rendere. Il costo di spedizione del prodotto reso, sia tramite servizio postale sia tramite corriere, è a carico del cliente.
Entro 15 giorni dal ricevimento della merce resa, accertata la conformità dei prodotti, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore dei prodotti resi.